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Enterprise resource planning
Enterprise resource planning (letteralmente “pianificazione delle risorse d’impresa”, spesso abbreviato in ERP) è un software di gestione che integra tutti i processi di business rilevanti di un’azienda e tutte le funzioni aziendali, ad esempio vendite, acquisti, gestione magazzino, finanza, contabilità, ecc.. Integra quindi tutte le attività aziendali in un unico sistema, il quale risulta essere indispensabile per supportare il Management. I dati vengono raccolti in maniera centralizzata nonostante provengano da molteplici parti dell’azienda.
Customer Relationship Management
CRM o Customer Relationship Management è una strategia per la gestione di tutti i rapporti e le interazioni di un’azienda che hanno luogo con i clienti potenziali ed esistenti. Un sistema CRM aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività.
Sales Force Automation
L’automazione della forza di vendita, in lingua inglese Sales Force Automation, nota anche con la sigla SFA, si riferisce a programmi informatici aziendali di supporto alle vendite.
I sistemi di SFA provvedono alla comunicazione tra venditore e centrale operativa, programmano e controllano l’azione dei venditori, li assistono nella messa a punto di un piano di vendita o di promozione di un determinato prodotto e sussidiano la raccolta degli ordini dei clienti evitando movimentazione cartacea, riducendo la possibilità d’errore umano e velocizzando l’arrivo dei dati relativi agli ordini nella sede centrale.
School Planning Tools
School Planning Tools strumento facile che permette alla Direzione di gestire Aule, Docenti e Alunni , la gestione Amministrativa della scuola e che aiuta gli educatori a gestire e valutare in modo efficiente i progressi, migliorando al contempo i collegamenti con gli studenti a scuola, da casa o in viaggio.
Adatto anche a Palestre ed Associazioni
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Logistics.
Il picking e il packing sono due processi legati alla gestione di un magazzino, un aspetto strategico per moltissime attività, soprattutto commerciali. Una corretta Gestione del Magazzino è cruciale per aumentare la produttività ed efficienza di un’azienda. Da essa dipendono infatti importanti processi come il controllo degli Stock, l’efficienza delle operazioni di logistica interna, l’ottimizzazione dello stoccaggio e dei flussi di merci. Inoltre una corretta Gestione del Magazzino evita sprechi, imprevisti e rallentamenti che possono incidere pesantemente sul bilancio aziendale.
Material Requirements Planning
Il Material Requirements Planning (detto anche pianificazione dei fabbisogni di materiali e abbreviato in MRP o MRP I e II ) è una tecnica che calcola i fabbisogni netti dei materiali e pianifica gli ordini di produzione e di acquisto, tenendo conto della domanda del mercato, della distinta base, dei lead time di produzione e di acquisto e delle giacenze dei magazzini.
Master production schedule
Il master production schedule, o piano principale di produzione, è un documento in cui sono elencate le quantità di prodotto finito (“End Product”) da produrre, suddivise per periodo (“Time Period”).
MES (Manufacturing Execution System)
Il sistema di esecuzione della produzione, o MES (Manufacturing Execution System), è un sistema software completo e dinamico che consente di monitorare, tracciare, documentare e controllare il processo di produzione dei beni, dalle materie prime ai prodotti finiti. Come livello funzionale intermedio tra l’ERP (Enterprise Resource Planning) e i sistemi di controllo dei processi, il MES mette a disposizione dei decisori i dati di cui hanno bisogno per rendere i reparti di fabbricazione più efficienti e ottimizzare la produzione.
